@峰峰人供热管网注水试压看注意事项→

　　2023-2024年度供热日益临近，为确保今冬供热工作稳定运行，即日起对主城区、峰峰集团片区供热管网打压试水工作将按计划有序开展，现将注水试压期间的注意事项通知如下：

　　1、请及时关注试水通知。留意小区、楼或单元门口公告栏上以及融媒体公众号上刊登的试水通知；

　　2、试水前应对自家采暖设施进行一次全面的检查，仔细查看暖气管道、暖气片是否完整、是否正常连接、有无损坏，阀门能否正常开启，排气阀是否能正常使用等，如有问题，请及时报修；

　　3、请根据所在小区的试水时间，做到试水期间家中留人，以免发生室内跑水，造成不必要损失。试水期间，如发生“跑、冒、滴、漏”等现象，请及时向我公司报修。

　　具体流程：扫码关注→点击底部“我要报修”→投诉报修→绑定供暖卡号→核对信息后进入报修页面→依次点选“服务类别”、“服务项目”、填写“联系人”、“联系电话”、“诉求内容”→提交完成报修。

　　供热期间，热用户如发现任何用热问题或问题未能及时得到处理，可通过电子邮箱进行监督举报。

　　4、用户将钥匙卡住阀芯后缓慢转动，与管道呈平行状态。即完成暖气开通，可正常用热。（如图4）

　　为高效服务广大热用户，规范服务人员行为，我公司工作人员均持证上岗，上门服务人员配有工作马甲，请广大热用户注意识别。

　　人工维修费严格按照峰价备字2019（26）号备案文件进行收取，每次维修费用定价每次40元。

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